Hello Talk封停账号需赔偿

网友保保_3NKE0kw5 2024-05-16

已完结

我于2024年3月4日购买了该app的一年vip会员，现在2024年5月16日不经过核实，封停我账号。在此期间我的vip还没有失效，我要求该hello talk 恢复我账号数据，赔偿我的经济损失。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-01 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-17 08:00:31

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-16 17:35:35

用户发起投诉

2024-05-16 17:30:16

投诉信息

Hello Talk

投诉问题：

无法使用账号纠纷

投诉诉求：

赔偿解封

涉诉金额：

368元

投诉编号：

97090661

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