充电宝无电退款纠纷 网友保保_eyWvmxRW 2024-05-19 已完结 我在2024年5月18号在唐山万达广场借充电宝,充电宝借出的时候没有电量显示,借出来之后没用十分钟电就没电了,手机也没充上电,按一个点扣了五块,跟商家协调退款没有退 投诉进度 企业完结 2024-05-20 14:45:00 解决方式 已解决 解决方案 退款 处理结果 我方已回电用户,告知订单租借时间:2024-05-18 17:55:23,租借门店:唐山路南万达广场三层蓉李记公区,充电宝无法充电,目前充电宝有归还记录,本着信任用户的角度,订单特殊申请按0元处理且提醒下次注意,用户认可。 平台跟进 2024-05-19 10:44:06 跟进内容 投诉已转至企业处理,请留意事件进展 平台审核通过 2024-05-19 10:44:05 用户发起投诉 2024-05-19 10:40:50 展开全部