投诉票豆退款纠纷，要求退款

网友保保_67a63068 2024-05-24

已完结

我于2024年5月19日在抖音平台票豆购买【昆明】2024 WATER ZONIC水纵横超级音乐节票误点退款立马找了客服说误操作商量好长时间客服表示必须退票我已经明确表示误操作且要去音乐节仍然把我票退了侵犯了我不想退票的权益我的诉求是恢复我的票

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-09 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-05-24 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2024-05-24 11:24:45

补充内容

聊天记录不完全是因为聊天页面不完全显示且再次打开已经不显示了商家完全可以去看我申请退款完立马说是误操作还仍然给我申请了退款不顾我不想退款的需求

消费保投诉平台审核通过

2024-05-24 11:22:29

用户发起投诉

2024-05-24 11:12:26

投诉信息

票豆

投诉问题：

退款纠纷霸王条款

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

760元

投诉编号：

97121605

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉