智能门锁质量问题退款要求
网友保保_kP9wsGtX
已完结
我于2022年11月购买该店（淘宝店名：因硕旗舰店）智能门锁，2023年2月安装，2023年后半年开始使用，2024年3月出现问题，4月返修，我承担了150的师傅上门费及40左右旧锁邮寄费，5月21日师傅安装好，5月25日又坏了，我现在要求退货退款（包括1073的锁费和150的师傅上门费），或者免费换新（换该店铺同等规格和价位在售产品，期间任何费用属于商家行为造成的结果，第二次换锁之后4天就坏了，因此我不承担），已和商家沟通多次无果，商家直接说不负责！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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