投诉蕉下(线下门店)服务态度差

💋宋喳喳💋

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2024年5月26日我在上海宝山万达蕉下实体店购入三件衣物,两件防晒衣和一件儿童袖套,衣服是给家人买的,家人不喜欢,所以干脆三件都退,5月28日带上发票一并去实体店退款,店员以儿童袖套没有包装为由拒绝我退款,新的袖套本身就没有吊牌,包装也是一个透明塑料袋,其中一件防晒衣也没有包装袋,但是店员说帮我找个袋子装,为什么儿童袖套就不能找个袋子装呢?店员为了做业绩强制不给退,沟通过程也是态度傲慢,我诉求是全部退款,东西和发票5月28日已留在店内。

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