蕉下口罩质量差，售后服务不满意
消费者的权力
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我于2024年5月5日在哈尔滨市南岗区红博*公园购买了蕉下品牌的口罩，买回试戴后觉得的款式设计有问题，鼻孔处佩戴起来非常不舒服，并且透气性非常不好，与品牌方沟通要求退货，品牌回复称拆开包装影响了二次销售，无法退货，可淘宝的蕉下官方旗舰店是可以拆包装试戴，不满意可以退货，再次与商场沟通后回复说因线上与线下不是一个老板，所以在线下不能退货，简直大无语，我是因为看的这个品牌买的商品，老板是谁跟我又有什么关系？你们在门店没有提示商品拆包装后不退不换的提示，营业员在我整个购物的过程中也没有提 拆包装后不退不换，所以才放心的去买，结果出售后了又说不是一个老板，是不是一个老板我无所谓，但是你既然挂着蕉下的牌子，我也是冲着品牌买的，所以我就要求与线上的售后一致要求品牌给出合理的解决办法。
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