商品标价与结算价格不符
2025年7月12号在山东青岛金茂览秀城蕉下店，发现多个商品标错价格。在最后结账时一件短袖标价129，实际结算价格为八折后135元。我当时要求按照标签价结算，服务员称要按系统价，不可能她们赔钱补贴，可以不买，但不可能按标签价结算。并且拿过去衣服就把标签撕了，导致我没有留下证据。希望商家给我一个解释。
投诉问题
服务态度差、货不对板
处理中
蕉下手套质量问题及售后推诿
2025年3月10日，我在福建省厦门市SM商场2期3楼蕉下门店购买了3样东西，其中一件防晒衣247.79元，一双长款防晒手套87.92元，一双短款手套61.29元
手套在购买后使用了差不多15天的时候，短款手套手掌处开始脱胶，长款手套手掌处开始滑丝，因为工作原因我去了外地，这期间我没有使用手套，在4月29日的时候我通过微信上蕉下一个微信号，和他们反馈了产品的事情，一直没有回应，后因为工作比较忙，这个事情又被耽误了，2025年7月10号刚好我路过该门店，就去门店反应这事情，门店员工店长回应我说时间太长了，无法售后，好，那么事情来了
1：该品牌属于专门做户外防晒，防寒等产品的一个知名品牌，售后这块除了去门店，基本上没有专门的售后渠道
2：既然你们产品做的是手套，那么我是不是要要戴在手上，既然戴在手上，那我的手是不是要触摸东西？难道我要把手放在库包里衣服包里不拿出来吗？难道我要把手放在？既然戴在手上，那我的手是不是要触摸东西？难道我要把手放在裤兜里，衣服兜里，不拿出来吗？双手不能触碰任何东西，不然手套会坏？作为防护用具手套，在使用的过程当中是最频繁的，那么该品牌是否应该把产品的质量做得更过硬一些，15天不到的时间就可以磨损成这样那么将近100块钱的东西只能用十几天吗？
3：另外一双短款的手套更夸张不到15天，手掌上的胶条全部脱落，胶条的设计应该是起到防滑的作用，那么胶条都已经脱落了，何来的防滑？店员给我的回复说胶条会脱落的，那我请问品牌方要胶条有何用呢？是用来脱落的吗？
总结：两副手套加起来不到¥200我也不是用不起，但是该品牌的质量就是糊弄消费者，这样的品牌质量是怎么打进商场的？
诉求：要求该品牌及门店给予一个合理的解释以及处理方案
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
蕉下门店未及时发货并拒绝退款
6/30买的眼镜，当时门店没现货，店员刘琼没搞清楚，主动收钱，7/3我问到他为什么不发货，他说他去问一下，才跟我说没货了，请问一下 蕉下线下门店就是这样管理的吗？请给个满意的答复，让退款，不及时退款，
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、售后问题
处理中
购买太阳伞存在质量问题并售后纠纷
我御6月16日在宝鸡市天下汇蕉下门店太阳伞，出现出质量问题，在质保期内店员不能履行质保进行退换，侵犯了我的消费者合法权益
投诉问题
质量问题、退款纠纷、售后问题
处理中
蕉下苏州狮山天街店拒绝遮阳伞售后
我于2025年3月29日于苏州狮山天街蕉下店购买遮阳伞 出现故障后 店长拒绝售后
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
蕉下门店导购员虚假宣传误导消费且态度恶劣
我于2025年5月28日大约晚上8：10分，在江苏省淮安市清江浦区水渡口万达广场一楼1-98蕉下，出现导购员欺*误导消费者，事情的起因是导购员要求我加入企业会员，他跟我说加入企业会员可以享受八折优惠或者满99元送一个口罩，然后我就询问他是加会员就可以享受八折优惠吗？当时又来了一个导购员，说是的，然后我又询问他们是加会员就享受八折优惠吗？他们两个导购员又说是的，我这个问题已经询问了他们两三遍，当时都回复我，是的。等我要交钱的时候，他们突然来跟我说加会员，只是让我以后积分，享受不了任何的折扣，然后，我就让他们调监控，证明他们说的是真的，他们说我们这的设备听不见讲话的，然后就各自离去了，但是我当时身边的人都听到他是跟我讲加会员就可以打八折，他们导购员应该很清楚优惠的政策，他们用一些片面的优惠，去误导消费者，完成他们的任务。而且当我说他们误导我的时候，他们一直在狡辩，没有一丝想要道歉的想法。我相信一个专业的导购不应该是这样用，而是应该站在消费者的角度上去思考。
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
已完结
投诉蕉下门店员工服务态度及价格误导问题
投诉蕉下傻*收银员 一男的。天津天河城门店 25年5月18 买了条裙子。我是跟一个朋友一起同时在试衣间试穿的同一款裙子 然后我朋友觉得不合适就没买。我挺喜欢的就要买 然后看了一下吊牌是129 我还跟我朋友看了 这个还不贵呢 我们以为跟防晒衣差不多价格呢 这个还意外 我就觉得挺好 就决定买了，然后女售货员就拿走给前台 我就去结账 跟我说169 我说吊牌上129不是售卖价？那傻*男的说没有这个价 吊牌上也没有标价 说我看错了。我的天我们俩人两双眼睛是瞎吗 即使是吊牌价标错了实话实说解释我都能接受，但这他这么做合适吗 态度还挺傻* 怎么会招这种人 ，最后我还是买了 因为我挺喜欢 也不差这四十块 无所谓 买的就是喜欢。但是对于这个事就非常愤怒，我就单纯投诉这个员工 至于也没有别的需求
投诉问题
服务态度差、货不对板、虚假宣传
已完结
投诉焦下售后服务欠缺
事情经过是这样的，他们店员恶意把我的吊牌弄丢就在收银台那里，当时我在店里我就应该仔细找的我只是大概看了一下，因为还是选择了相信她们打算回来找一下是不是真的掉在家里，果不其然家里根本没有，我是知道的别把他人当傻子似的，1.昨晚我收在裤子里的折在一起下午过来放在袋子里检查了还在不可能出现错觉，今天来店我还特意折起来拿的，还摸了在那里。一过来跟我说没有吊牌简直了，还故意说让我回来找，太逗了！那两个店员嘴脸真叫人刮目相看！还装作若无其事还门口笑，这件事情我会追究到底的。现在过去了快一个月了也不回复我消息。给他们店长发微信也不回复
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售后服务欠缺、假冒/二手商品、态度恶劣
已完结
蕉下门店商品质量问题及售后处理不当投诉
2024年12月15日在安徽省合肥市包河区万象汇蕉下门店购买商品，一个月左右出现质量问题，2025年2月初找到店铺，要求处理，一直未果！且工作人员态度推诿敷衍，不予解决！
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服务态度差、质量问题、售后问题
已完结
投诉蕉下门店强制高价赔偿及恶劣服务态度
3月29日18:50左右周浦万达蕉下试戴时墨镜损坏赔偿，店员要让原价购买，最终赔偿 134.5 元，店员态度特别恶劣，我要投诉店员和店铺欺诈消费者
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、售后问题
已完结
