投诉蕉下门店员工服务态度及价格误导问题
投诉蕉下傻*收银员 一男的。天津天河城门店 25年5月18 买了条裙子。我是跟一个朋友一起同时在试衣间试穿的同一款裙子 然后我朋友觉得不合适就没买。我挺喜欢的就要买 然后看了一下吊牌是129 我还跟我朋友看了 这个还不贵呢 我们以为跟防晒衣差不多价格呢 这个还意外 我就觉得挺好 就决定买了,然后女售货员就拿走给前台 我就去结账 跟我说169 我说吊牌上129不是售卖价?那傻*男的说没有这个价 吊牌上也没有标价 说我看错了。我的天我们俩人两双眼睛是瞎吗 即使是吊牌价标错了实话实说解释我都能接受,但这他这么做合适吗 态度还挺傻* 怎么会招这种人 ,最后我还是买了 因为我挺喜欢 也不差这四十块 无所谓 买的就是喜欢。但是对于这个事就非常愤怒,我就单纯投诉这个员工 至于也没有别的需求
投诉问题
服务态度差、货不对板、虚假宣传
处理中
蕉下门店商品质量问题及售后处理不当投诉
2024年12月15日在安徽省合肥市包河区万象汇蕉下门店购买商品,一个月左右出现质量问题,2025年2月初找到店铺,要求处理,一直未果!且工作人员态度推诿敷衍,不予解决!
投诉问题
服务态度差、质量问题、售后问题
处理中
投诉蕉下门店强制高价赔偿及恶劣服务态度
3月29日18:50左右周浦万达蕉下试戴时墨镜损坏赔偿,店员要让原价购买,最终赔偿 134.5 元,店员态度特别恶劣,我要投诉店员和店铺欺诈消费者
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、售后问题
已完结
蕉下线下店购买的修身套装质量问题
本人于2024年1月22号在长沙星沙永乐梦幻城蕉下线下门店购买了一套修身套装折后价195元和一盒户外暖身贴33.45元.当天回家觉得折扣不错,于1月23号又回购了同款套装折扣价195元,仅仅穿了一次,整个衣服里面就惨不忍睹~本是蕉下铁粉,蕉下品质真是堪忧,失望至极,希望消协会帮忙处理此事!不甚感谢!
投诉问题
质量问题
已完结
蕉下专卖店拒绝合理退货请求
我于2024年12月13号12点26分,在上海松江万达一楼1067号商铺蕉下专卖店,买了两件保暖内衣在加两条裤子,当天回家发现有一条裤子不太合身,想退了,打电话给专卖店,刚开始电话里还说没问题,等我到了就说不行!希望能有关部门能管一下!
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
蕉下打底衫T恤洗涤后有异味及泡沫
我于2024年11.22日在哈尔滨市学府凯德蕉下门店购买两件打底衫T恤,其中一件白色t恤,回家用清水洗涤时发现出现大量泡沫且有很大的刺鼻气味,洗了八次还是有味道和泡沫,此商品中还有刺激性成分,以影响了我的购物体验,并且对我的身体构成了危害,我的诉求是如果此商品商家确定后有问题,需退一赔三!
投诉问题
商品质量问题
已完结
蕉下(线下门店)商品质量问题赔偿
我于2024年在海口蕉下门店应聘试用,试用当天就通过店长考核且告知办理健康证银行卡后入职,当所有的手续都办完,第三天上班快结束的时候,店长以不合适理由辞退我,并且事后告知三天试用期无薪资。根据劳动法规定劳动者在试用期内薪资受法律保护,不结算试用期工资是违法行为。我将采取法律措施维护自己的权益。
投诉问题
服务态度差
已完结
蕉下太阳镜次品质量,商家拒绝补偿
我于2024年7月14日,通过美团外卖平台,在武汉屈臣氏(汉阳门店)购买蕉下太阳镜,骑手送到后,未查看太阳镜完整情况,五个小时后,仔细观察太阳镜,发现镜托处有二次粘合的痕迹,属于次品,与客服联系,他要求我自己到门店更换,来回途中共花费4小时以及交通费16元,商家却无任何补偿。试问,是产品质量出现了问题,要求消费者自己用时间和金钱承担后果,商家却毫无补偿之意,我要发起投诉。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
投诉蕉下(线下门店)服务态度差
2024年5月26日我在上海宝山万达蕉下实体店购入三件衣物,两件防晒衣和一件儿童袖套,衣服是给家人买的,家人不喜欢,所以干脆三件都退,5月28日带上发票一并去实体店退款,店员以儿童袖套没有包装为由拒绝我退款,新的袖套本身就没有吊牌,包装也是一个透明塑料袋,其中一件防晒衣也没有包装袋,但是店员说帮我找个袋子装,为什么儿童袖套就不能找个袋子装呢?店员为了做业绩强制不给退,沟通过程也是态度傲慢,我诉求是全部退款,东西和发票5月28日已留在店内。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷
已完结
蕉下口罩质量差,售后服务不满意
我于2024年5月5日在哈尔滨市南岗区红博*公园购买了蕉下品牌的口罩,买回试戴后觉得的款式设计有问题,鼻孔处佩戴起来非常不舒服,并且透气性非常不好,与品牌方沟通要求退货,品牌回复称拆开包装影响了二次销售,无法退货,可淘宝的蕉下官方旗舰店是可以拆包装试戴,不满意可以退货,再次与商场沟通后回复说因线上与线下不是一个老板,所以在线下不能退货,简直大无语,我是因为看的这个品牌买的商品,老板是谁跟我又有什么关系?你们在门店没有提示商品拆包装后不退不换的提示,营业员在我整个购物的过程中也没有提 拆包装后不退不换,所以才放心的去买,结果出售后了又说不是一个老板,是不是一个老板我无所谓,但是你既然挂着蕉下的牌子,我也是冲着品牌买的,所以我就要求与线上的售后一致要求品牌给出合理的解决办法。
投诉问题
服务态度差、退款纠纷、商品质量问题
已完结