投诉度小店虚假宣传

网友保保_8a9911ad 2024-05-29

已完结

2024年5月17日，我在度小店（店名:璟睿翡翠雕刻店）购买的翡翠，商家在直播间夸大宣传，低品质翡翠夸大说成价值几万元翡翠，并在未告知我抛光后不可以退货的情况下拒绝了我的退货请求，我现在请求将我购买的4个翡翠退货。（订单编号:96****31884143、96****13724143、96****15304143、96****83784143）

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-14 08:00:19

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-05-30 08:00:35

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-05-29 19:25:07

用户发起投诉

2024-05-29 19:18:41

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投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7876元

投诉编号：

97144236

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