投诉艺标家居虚假宣传
阿喵Mengya
已完结
我于2023.12.17日在石家庄市明月家居北二环店一楼楼艺标家居花费七千五千元定制一套沙发，2024.5.29到货到家，实物与样品严重不符。 一，看到的样品沙发是米白色（见图一），跟艺标家居商家约定好沙发款式不变，订的时候拍了照片，到货后却是绿色沙发（见图二、图三），颜色差异太大，与看到的颜色严重不符，存在欺*诱导消费者购物，二，送货之前还问了商家颜色（图四），商家说是米色，送货后确实绿色，之后找商家协商，商家不退不换，之后再沟通就不再回复，此商家欺*诱导消费者，严重货不对板！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
商家因为灯光照射，诱导欺骗消费者，导致消费者看到的样品颜色与实物颜色不符，此行为严重损害消费者权益！与商家沟通时，态度极度恶劣，望严肃处理此商家，维护消费者权益，制止这种无良商家继续诱导欺骗下一位消费者，望整治这种想象！
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