艺标家居以欧曼冒充艺标品牌欺诈
2025年11月13本人通过线下门店购买产品为艺标家具，包含所有看的家具也是标志为艺标的品牌，且承诺“正品保障、假一赔三、与样品一致”。
购买过程中，商家通过隐瞒关键信息，并未告知为其他品牌的家具（收到货以后都是欧曼品牌），而且在订货合同上并未任何标注为其他品牌，标注都是为艺标内部货号。大约一周以后收到货以后发现除了沙发以外，所有的三张床，三张床垫，一套餐桌六把椅子，一套茶几均为欧曼品牌，与在商家店内看的样品与品牌均不符合，属于明显的AB货欺诈。
本人发现问题后第一时间与商家沟通联系，要求退货，退一赔三。但是商家以已发货送货完成为由概不退换等理由拒绝合理诉求，并同时告知他们卖的所有所有货均以此方法进行售卖，并在一年前，我们也在这个商家购买过全套家具，沙发，床和床垫。
并在后续的沟通过程中明确是他们的原因，完全对于我们隐瞒所有事实，在他们口中就是误会。
依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条、《中华人民共和国产品质量法》相关规定，现提出以下诉求：
1. 要求被投诉方立即全额退还订货购物款[¥10888元]；
2.要求被投诉方按消费者权益保护法规定，支付三倍货款赔偿金[¥32664元]（货款金额×3）；
3.要求被投诉方就诱导消费、货不对板的行为向本人书面道歉；
4.要求相关监管部门对被投诉方的违法经营行为进行查处，规范市场秩序。
投诉问题
合同纠纷、虚假宣传、经济纠纷
已完结
家居未按时发货，要求退款
我于7月17号在南京雨花台区弘阳装饰城，艺标家居购买的家居共计金额11000元，8月13号我于该店负责人确认家居是全部准备好，负责人表示已经全部完工次日就发车也就是8月14日，截止到8月23日，屡次未告知真实情况，一再敷衍了事，作为消费者超期未发货有权退回收款，烦请协助处理！
投诉问题
售后服务欠缺、工期延误
已完结
投诉艺标家居虚假宣传
我于2023.12.17日在石家庄市明月家居北二环店一楼楼艺标家居花费七千五千元定制一套沙发，2024.5.29到货到家，实物与样品严重不符。 一，看到的样品沙发是米白色（见图一），跟艺标家居商家约定好沙发款式不变，订的时候拍了照片，到货后却是绿色沙发（见图二、图三），颜色差异太大，与看到的颜色严重不符，存在欺*诱导消费者购物，二，送货之前还问了商家颜色（图四），商家说是米色，送货后确实绿色，之后找商家协商，商家不退不换，之后再沟通就不再回复，此商家欺*诱导消费者，严重货不对板！！
投诉问题
虚假宣传、家具产品质量问题
已完结
投诉艺标家居工期延误
新繁艺标家具欺*顾客付款，拖延生产周期。12月2日在新都新繁香江CBD艺标家具门店（帝斯曼家具）购买了沙发、餐桌、餐椅、床订单价18000元整的家具，交了9000元定金，订单上写明1月14日送货。12月6日销售通知说1.6米餐桌由于台面厂家不生产了（可能是商家成本原因）让我们换款式，我们没同意，想的没这款就全退款后重新购买，结果销售又说可以生产了，但时间很长要到24年6月，我们等不到还是要求退款，几次拉扯不退款后最后跟商家协商的不更换款式尺寸不变，保证在一月底之前送货上门。中途确认了一两次都承诺的时间能够达到，已经算好了日子搬家搞仪式。在1月20日接到家具厂里电话可以送货了，23日销售要求付清尾款24日就送货，当天已付清余款9000元整。24日送货后发现餐桌尺寸与要求尺寸不对，当天让师傅拉回并联系商家尽快更换正确尺寸回来，换回时间销售和工厂办公室一直不予以准确回复，说年底忙送货多尽快帮我安排，后面在我一再追问下才得知桌子根本就没有做好，我感觉被商家严重欺*，哪怕前面实话实说桌子没做好还要几天也是愿意等下的，现在款也付完了桌子还是半成品状态，购物体验极差，对商家的这种欺*行为严厉谴责！我现要求商家退还所有款项并把现有家具自行拉走，商家不予回复，有全程聊天记录为证恳请相关部门单位予以干涉处理，谢谢
投诉问题
工期延误、退款纠纷、合同纠纷
已完结
投诉艺标家居虚假宣传
南京雨花台区弘阳家居博览中心的艺标家居
①于1月初购买新品沙发，并支付全款，销售答应18号送货，并且写于订单中。
②10号过去沟通沙发送货进度，老板娘表示我们购买的是样品沙发，并表明我们当时把需要样品沙发的字样写入订单，完全是颠倒是非，我们新房子购买全新沙发，怎么可能需要样品！【此处有录音证明】
③后续商家表示订单约定18号点送货日期没到，到了再说，并不愿意告诉我们沙发的调货进度，也不再次保证18号就能送货，此处严重侵犯了我们的知情权，我们协商退款，商家也拒绝
④目前已经24日，商家没有任何人联系我送货，我要求退款商家也拒绝！
以上商家虚假宣传，严重侵犯了我们消费者的权益，要求商家退一赔三
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、货不对板
已完结
石家庄市正定县金河家居基地1号馆二楼艺标家居 样品与到货实物不符，欺*消费者，并且不予退货退款
我于2022.5.4在正定县金河家居基地1号馆二楼艺标家居花费八千元定制一套沙发，2022.6.2做好到货，实物与样品严重不符。
其一，样品沙发是蓝色，跟商家约定好沙发款式不变，颜色做成浅咖色，到货后却是浅咖蓝色两色 拼色沙发，拼色又丑质量又差
其二，样品沙发坐感好 走线工整 沙发靠枕材质好，到货后靠枕线头多 坐感软塌塌 靠枕填充物棉絮外溢…八千的价格两千的质量
跟商家协商对方不退不换，欺*消费者
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退款纠纷、货不对板
已完结
