投诉Vans官网服务态度差
网友保保_2b0fb138
已完结
我在抖音店铺买的鞋子，试穿之后不合适，只试了一只，也没有穿出门，顶多十五分钟，然后就装盒退货了，退货日期在七天之内，结果商家拒收，拍的照片上意思是鞋底脏了影响二次售卖。 我是一名学生，又不是第一次在网上买鞋，很多时候试穿的鞋子鞋底也是脏的，商家也同意退换货，怎么Vans就不行了？强买强卖吗？ 小红书上显示 类似情况很多，连快递小哥都说这家店铺类似情况很多。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户补充投诉
补充内容
而且抖音平台还没有审核，就直接拒收把货发过来，什么意思呢？
用户发起投诉
