天猫Vans布鞋试穿后不予退货退款及投诉处理态度差
网友保保_faba2dfc
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我于5月23号在天猫买了万斯的布鞋,试穿一次,感觉质量差,不予退货退款,告知我试穿不能下地,简直无法理解,说是影响二次销售,我投诉后,商家和平台处理态度差及消极,投诉无果,现在要求退货退款和赔偿
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