投诉梦天木门退款纠纷

Lumin 2024-06-02

已完结

3月12日在海安梦天木作预订全屋定制，被门店老板娘段某诱导交了5W订金，后来得知给我的价格高了20%，遂去门店讲价，段某拒不降价，于是协商做部分衣柜做满5W，段某竟然威胁不同意说需做完全部，由于矛盾激化，我担心后续服务质量，遂要求退还订金，投诉梦天总部总部同意退还订金，但段某拒不退还。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-05 08:00:22

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-05 14:06:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-02 18:02:48

用户发起投诉

2024-06-02 17:57:06

投诉信息

梦天木门

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

50000元

投诉编号：

97160036

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

山东省日照市东港区江豪建材城门店梦天木门虚假宣传及售后延误投诉

投诉梦天木门费县梦天木门门店欺*消费者，实木复合的价格售卖劣质刨花板，协商沟通未果，向其总部投诉不了了之