山东省日照市东港区江豪建材城门店梦天木门虚假宣传及售后延误投诉
网友保保_a0q3Ow42
本人于2023年12月订购山东省日照市东港区江豪建材城门店梦天木门及合金门。因门店是授权门店，未对品牌产生质疑。定金付近总价款80%。后一月中旬对接门锁样式发现图册并非梦天品牌图册，询问销售才得知属于非本品牌的合金门。此前并未告知，且订购的合金门样板就在店内，也没有相关提示为非本品牌合金门。存在引导消费并且虚假宣传。后又在交货期一拖再拖。首次送货的合金门尺寸不符后又延长交货期。最终到货后安装时尺寸仍旧不符合安装条件，导致安装后水平垂直均倾斜，安装后反馈给经营者销售。其称是墙面立面水平问题与产品无关。并且一直没交付本次购买商品发票有理由怀疑商户存在偷税漏税情况。在门到货阶段已经付清全部货款，现在商家处理问题拖拉态度极差，关于门的售后和发票问题迟迟未经妥善解决。事件陈述如上。 简要说明 1-在梦天门店门，展示样板门为非本品牌在我订购时也没有说明或注明。订购合同也没注明非本品牌。导致我订购的为非本品牌在我购买后询问才告知。作为消费者来说是属于收到了欺*。 2-沟通过梦天400官方，讲述上述经销商行为问是否存在约束行为，告知不在他们的管理范畴。购买梦天木门是因为品牌才购买，实际上发现消费者真的是皮球一样来回踢。 3-交货期三番五次延长，安装期限也三番五次延长，且不存在合格售后的情况。从订购至今四个月的时长，合金门仍旧未处理妥善。 4-商家未开具正规发票，沟通多次，电话及微信。未开具。 诉求：合金门处理不妥 按照订货金额假一赔三退款（实际交付我的非本品牌）
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