投诉蒙牛旗舰店(天猫)发货纠纷
网友保保_0bb17b02
已完结
我于6月2日在该商家下单两箱蒙牛早餐奶,在 6月5日发现快递物流将商品发回发货地,联系快递说是因为商家私自拦截快递被退回,但是身为顾客的我完全不知情,我身为消费者有权知晓快递流程并知晓退回缘由,但是商家拒绝告知一直和稀泥 一直在说可能怎样可能怎样