麦当劳订单退款未处理

网友保保_SMwzaEqt 2024-06-13

已完结

订单号 EC****79****5965**** 5月31日我在麦当劳小程序下单7月初发货对讲机玩具+麦乐鸡券订单，当日联系客服申请退款，客服告知7-10个工作日退款，目前期限已到仍未处理，期间我已多次联系客服催处理，客服表示会电话回访，但至今未收到任何客服联系，请介入处理退款，谢谢

投诉进度

用户评价

2024-06-26 16:45:45

用户申请完结

2024-06-26 16:45:40

用户补充投诉

2024-06-26 16:45:25

补充内容

仍未处理

消费保投诉平台跟进

2024-06-14 20:29:55

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-06-13 19:57:21

用户发起投诉

2024-06-13 19:49:15

投诉信息

麦当劳

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

67元

投诉编号：

97204602

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