投诉爱阅家售后服务欠缺-要求退款赔偿

网友保保_4ea24cc3 2024-06-14

已完结

2021年3月订购了爱阅家3年期书籍，到2022年3月就停止发书了，疫情后在催促下陆续发了两次，在也就联系不上了。截止到目前还余12期书未发

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-07-30 08:00:17

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-06-15 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-14 16:36:33

用户发起投诉

2024-06-14 16:18:11

投诉信息

爱阅家

投诉问题：

售后服务欠缺诈骗

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2700元

投诉编号：

97208183

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