幸福航空拒绝退款，消费者维权

网友保保_f5ea83be 2024-06-16

已完结

6月10号凌晨做支付宝买机票任务，马上就去退款了花快五百最后只退百分之十，打了几个客服电话根本就不搭理你退不退款一口否决，我买了两程的机票，第一程北航已经全额退款，凭什么你们幸福航空第二程有理由不退？我会一直投诉直到你们补上后续退票费为止！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-01 08:00:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-16 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-16 14:18:24

用户发起投诉

2024-06-16 14:11:46

投诉信息

幸福航空

投诉问题：

服务态度差退改问题

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

361元

投诉编号：

97215410

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