席梦思床垫交货延迟拒绝支付违约金

2024-06-17

已完结

在上海红星美凯龙真北路店购买席梦思床垫约定交货日期为2024年6月15日，现已逾期交货且无法确定交换日期，要求商家支付逾期违约金遭到拒绝

投诉进度

用户评价

2024-07-09 16:36:45

品牌评价

态度恶劣

用户申请完结

2024-07-09 16:36:10

消费保投诉平台跟进

2024-06-17 16:00:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-17 10:10:03

用户发起投诉

2024-06-17 10:00:57

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺工期延误

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

23539元

投诉编号：

97218201

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