拒绝退款引发退款纠纷
网友保保_1a72181c
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昨日在该公司买了一张演出票 由于选错日期 后进行协商 拒绝退款 前后仅一分钟不到 本人学生 还需校内学* 无法前往 申请退款
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本人于2024年6月18日11:10在大麦“一台好戏”购买【上海站】音乐剧《阿波罗尼亚前传》6月20日19:30场次门票1张，付款后发现该场次音乐剧的线上开票情况，与微信公众号
“一台好戏Foage”发布的宣传推文《阿波罗尼亚前传》中所声称的温馨提示和购票方式存在区别 购票方式存在会员制 大麦也没有提醒 且一台好戏和大麦开放销售仅为局部票池，故此认为微信公众号“一台好戏”运营主体一台好戏文化传媒（上海）有限公司构成对消费者的虚假宣传行为和区别对待行为。本人于6月17日 添加微信客服申清退款，直至今天客服仍拒绝，故本人认为一台好戏文化传媒（上海）有限公司售后服务欠缺。此外，微信公众号的温馨提示部分，标示了“5.演出票品特殊，一经售出不退不换”。根据*广电总局影院计算机售票软件系统技术规范第三部分第四条售票软件应该具有退票功能。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日內退货，且无需说明理由。演唱会门票不属于不可退货范畴，不影响二次销售，贵公司作为经营者需要履行消费者权益保护法规定得经营者提供七天无理由退货义务。此款项属于霸王条款，要求退款给我。
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