东芝电视黑屏有声音维修费830元，拖延处理，要求退款

网友保保_7861f42f 2024-06-18

已完结

投诉东芝电视售后维修，电视黑屏有声音，维修费用830元。2024年1月27号维修电视送回来，电视质保6个月。 6月4号电视出现黑屏，打电话师傅只上门看看让观察，一直拖着不处理维修。现在电视不需要平台维修。诉求望退还维修830元费用。

投诉进度

用户评价

2024-07-01 11:05:06

用户申请完结

2024-07-01 11:04:50

申请原因

己经维修好了，很满意。

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台审核通过

2024-06-19 09:46:37

用户发起投诉

2024-06-18 19:39:01

投诉信息

东芝（电视机）

投诉问题：

维修费用高/不合理售后态度差质量问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

830元

投诉编号：

97225733

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