东芝电视机反复故障，售后服务不到位

网友保保_uKYk2Kg5 2025-02-25

处理中

我2023年6月份买的电视机，2024年8月份坏了，打过客服电话，由于个人原因没有维修，2024年12月份左左电视自己开机播放了，2025.年2月25日，又不好使了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-11 13:50:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-02-25 10:24:44

审核结果

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用户发起投诉

2025-02-25 10:12:05

投诉信息

东芝（电视机）

投诉问题：

多次维修维修时间长产品质量缺陷

投诉诉求：

免费维修改善服务

涉诉金额：

3800元

投诉编号：

98388498

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