浪鲸卫浴旗舰店售后服务纠纷

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我在23年7月份拼多多上浪鲸旗舰店,店名叫浪鲸ssww卫浴旗舰店-1085,购买花洒,由于家中装修,我在上周叫师傅过来安装,打开一看,花洒主体已经碎裂,找售后,说,这不属于售后,1,我没安装就坏了,所以没有售后 2,我当时没有开箱检查我咨询了店铺人员,买的产品是有3年售后的,另外当初送货的人,以及店家也没跟我说要开箱检查!

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