浪鲸卫浴拒绝退定金要求买走全部产品

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江苏省常州市溧阳市边界市场,2024年5月18日,本人在这家店(溧阳浪鲸卫浴)看中了一个浴缸,两个抽水马桶,一个花洒,于是给了1000定金,需要就让商家运送上门,一段时间后,有家装朋友得知需求,表示愿意低价赠送卫浴产品,于是与浪鲸卫浴老板协商,不用退定金,花洒加些零件我们1000元拿走,老板不同意,说浴缸已从厂家生产,要求我们必须把浴缸买走,经过调停,我们同意只买浴缸。7月25日下午到店准备提走浴缸,商家又变卦,要求把第一次的订单产品全部买走,现寻求贵机构帮助维权。

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