浪鲸智能马桶泡沫盾异常
网友保保_UvEigSMf
已完结
我于5月31日在京东购买浪鲸智能马桶，订单号是29****488137，商家安装人员操作失误，导致泡沫盾功能异常，泡沫液洒到智能马桶元件内部和地上，后安装人员保证已装好，待商家补发泡沫盾后消费者再次试添加，仍然洒到智能马桶元件内部和地上。与商家沟通，商家要求消费者自行拆开查看，购买马桶近一个月，仍无法正常使用，存在质量问题，商家第一次安装时已要求消费者私聊发送手机号，却以没有消费者手机号为由推脱解决问题，并在消费者提出诉求以后已读不回。我的诉求是一要商家找维修师傅上门修理，二要补发一瓶泡沫盾，三要现金补偿100元。
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