华莱士外卖送餐问题

网友保保_uDYPjyQ4 2024-06-21

已完结

我昨天在华莱士自助点餐的小程序点了华莱士的外卖，商家说骑手拿走了，骑手电话也不接，而且越送越远，商家也不管，说餐出了，就不管了跟他们没有关系

投诉进度

用户评价

2024-06-28 10:03:34

用户申请完结

2024-06-28 10:03:23

用户补充投诉

2024-06-22 11:11:26

补充内容

如果还不解决的话，我就让警方介入

消费保投诉平台跟进

2024-06-21 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-21 14:31:49

用户补充投诉

2024-06-21 14:27:28

补充内容

至少十倍赔偿

用户补充投诉

2024-06-21 14:26:28

补充内容

到现在，骑手电话也打不通

用户发起投诉

2024-06-21 14:25:06

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差送餐超时送错外卖

投诉诉求：

退款改善服务补偿

涉诉金额：

59元

投诉编号：

97236965

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