优苗小程序乱收费投诉

网友保保_96d2cc7c 2024-06-21

已完结

投诉优苗小程序乱收费现象。本人2023年5月8日在约苗下单HPV疫苗，收取了1000元的疫苗费用，实际去接种时，接种机构表示一共3993元的费用，不清楚平台1000收取的是什么费用，联系约苗客服，表示为套餐费用，也没说清楚套餐是什么

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-06 08:00:18

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-22 08:00:41

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-21 18:10:00

用户发起投诉

2024-06-21 18:01:34

投诉信息

优苗康

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

97237910

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