优苗康拒绝退款协议，消费者无奈

网友保保_87e8bb75 2024-07-22

已完结

本人因身体特殊情况无法接种九价疫苗申请退款，与商家第一个客服沟通交流后达成退款协议后，到了今天商家第二个客服却不认这个协商结果，强硬的一自己的立场说话

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-09-06 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

用户补充投诉

2024-07-25 22:49:17

补充内容

引导我撤销退款改为转账方式将部分退款给我

消费保投诉平台跟进

2024-07-23 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-23 14:14:20

用户发起投诉

2024-07-22 13:46:53

投诉信息

优苗康

投诉问题：

服务态度差退款纠纷乱收费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

4550元

投诉编号：

97374981

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