bilibili旗舰店拒绝退货1100元退款
网友保保_b54c36de
已完结
我在5月20日在容百数码专卖店和 索尼品牌店分别买了耳机和手柄，不好用要退货商家说超七天无理由拒绝退货，拆求退款，金额1100
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
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严重侵犯了消费者的权益，和哔哩哔哩会员购客服和商家客服调节都未响应。不仅要退款，还要进行补偿。
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补充内容
而且物品还缺少配件，耳机也连不上蓝牙
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我由于取回快递应家事，过了一段时间才拆封，想退货款，却遭以超七天无理由禁止退货款
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