投诉启然肌肤管理中心虚假宣传
网友保保_28af684a
已完结
2月7日，我在西安三桥万象城启然肌肤管理中心店 （归属于广州佳然至美生物科技有限公司） 办理一张会员卡，卡内充值 ¥1888 ，有支付宝支付给商家。编号为:A230730，其店员以及为我解读会员卡规则是¥1888可以做护理20次，支付后并没有任何发票收据以及合同，之后日只去店里做了两次护理，最后扣费时告诉我要扣掉6次的费用，因为是每个人是做了两三个项目。并且做两个项目，是美容师主动提出来的，并没有告诉我做两个项目就要扣掉两次的钱。此后我提出退掉会员卡，其商家告知我产生退卡费用等以及退卡时之前的消费全部按正价来算，导致我在店里消费高达1850多元，可以给我申请会员价，最终说只能同意退给我¥900多元。商家因个人原因没有在我办卡前清楚告知我会员卡的正确使用规则以及退卡所产生的费用，对我进行不予全额退款的处理，以下是支付记录以及店员给我发的使用次数为证。
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