肯德基套餐无法使用，客服不回应，要求退款

网友保保_ad593f4f 2024-06-26

已完结

我在2024年下的肯德基套餐用不了，没有收到兑换码的短信，订单号:M24****002816，电子码:raps5LxCX，无法核销使用，客服电话打不通，发信息也不回，要求退款！希望能给我尽快处理，6月30号到期了。

投诉进度

用户评价

2024-06-26 13:04:36

用户申请完结

2024-06-26 12:59:06

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2024-06-26 09:37:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-26 09:37:22

用户发起投诉

2024-06-26 09:33:24

投诉信息

联联周边游

投诉问题：

无故取消订单客服电话难接通服务态度差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

16元

投诉编号：

97255517

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