莫纳瑜伽预付卡退费纠纷
网友保保_d28b2e55
已完结
我在莫纳瑜伽馆办理了预付卡，充值5999，50节课。已上了8节课，现在想退费。我的需求是扣除8节课线课时费（约120一节），剩下的5040元退还给我。但是机构要求按原价300扣除已经上过的课程，并收取800每月的服务费和15%的手续费。
投诉进度
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处理结果
投诉人您好，非常感谢您对消费保的关注和信任，消费保尝试通过多个渠道联系企业，但均无法与被投诉方取得有效联系，消费保难以为您提供进一步的帮助，对此我们深表歉意，建议您尝试向企业所在地的12315投诉反映，或通过司法途径维权。
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