淘宝虚假发货，要求赔偿
网友保保_IUc6Nmzg
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我于2024年6月19日在淘宝平台的海尔热水器旗舰店里购买了一台热水器，收到货后产品货不对版，与实际销售产品不符，质量也有问题，11年前生产的旧货2003年生产的，买家也承认了，有聊天记录。我进行了投诉，虚假发货，淘宝专员也进行了核实，判决投诉成立，并给我打电话通知了结果。现在淘宝又不承认该结果，我有录音，请核实。现在要求卖家或淘宝赔偿，按照淘宝虚假发货的规定来赔偿！
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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