康佳抽油烟机吸力虚假，拒绝退款

网友保保_e73745fb 2024-06-28

已完结

我于2024年6月17日在京东*台购买了一台抽油烟机，商家称抽油烟机有21立方的吸力，实际不如18立方吸力的油烟机，吸力很小，无法使用，商家拒绝退款，我的诉求退货退款

投诉进度

用户评价

2024-06-29 15:35:26

品牌评价

京东*台解决的

用户申请完结

2024-06-29 15:35:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2024-06-29 13:01:50

跟进内容

处理中

消费保投诉平台跟进

2024-06-28 17:49:16

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-28 17:49:06

用户发起投诉

2024-06-28 17:42:18

投诉信息

康佳

投诉问题：

产品质量虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

497元

投诉编号：

97266829

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