友阿海外购取消订单无响应

网友保保_GsR4nhgD 2024-06-28

已完结

我于6月28日在贵平台购入一饰品，由于个人原因需要取消订单，但此商品无取消订单一项，联系客服也置之不理。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-13 08:00:25

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-06-29 08:00:34

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-06-28 22:56:14

用户发起投诉

2024-06-28 22:52:40

投诉信息

友阿海外购

投诉问题：

售后服务欠缺无故取消订单

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

75元

投诉编号：

97268025

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