氪金兽虚假宣传投诉

已完结

我在2024年6月28号购买氪金兽平台上编号为840854的商品,但是商品信息以及商品标注和实际信息对不上,虚假宣传,我的诉求是,根据消费者权益保护法赔偿:经营者提供商品或服务有欺诈行为的,消费者有权要求经营者予以赔偿。赔偿金额为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

用户评价
品牌评价
如果是让售后客服跟对接的话就不用了,微信群里掰扯了半天,一点有用的方案都给不出,号短时间不能换绑他让我去平台再次售卖?卖家给平台上传的截图和商品信息里都完全不一样,商品信息是客服上传的吧?
用户申请完结
申请原因
看了一下以往氪金兽处理投诉事件的办法,拖时间,我没那时间来等到最后自动结案,认栽了
企业跟进
跟进内容
您好,老板,关于您反馈的问题,平台已帮您对接负责人处理
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
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投诉信息
氪金兽 氪金兽客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
130元
投诉编号:
97273941
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