氪金兽客服虚假交易风险

网友保保_SwEzQs8z

已完结

我在今年的三月三十一号中午十点九点左右在氪金兽客服卖了一个和平精英游戏账号然后他给我说让我先让卖家付款然后他给我说让我添加财务,财务给我转账。然后就一直提示有风险,然后客服没给我说,我问他一直不回话,然后那个会议也结束了,我就看那个客服也没给我说我的账号登不登得上,然后他就没给我,一直我一直给他发消息,他就不回复。金额我定的是150,他那财务那边一直说有风险,然后我给买家说了,买家说,他那边客服给他说我账号被封了一个月,要4月6号才能解封呢,解封了钱就到了。然后我给客服发消息,他一直不回,也没给我说,怎么到底怎么了,疯了还是咋地了,也没给我说

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,根据您所提供截图,经核实非我方客服,您是遇到冒充氪金兽的人员,根据您所留联系方式,查询到您已经在平台与我们进行联系,目前平台已为您提供关怀协助,您可以在群內进行沟通反馈,平台会协助您进行维权,感谢您的使用。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像