氪金兽盗号致损14300投诉
网友保保_ZNsQ0Rsz
已完结
本来七月份在他们平台家购买了一款穿越火线游戏的账号 消费了14300 现在账号被盗 怀疑是商家找回 要求平台帮忙协助找回 平台不予理睬 说卖家不协助 卖家凭什么不协助 那平台的作用是什么 出现问题什么都不管ma 我也没办法联系到卖家 我怀疑他们和卖家合伙欺负我 我作为一个个消费者提出的要求都不同意 平台不站在我这 反正处处为商户说话 导致我现在损失14300 我要求平台退款 要么他们联系卖家把账号找回还我
投诉进度

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
您好,您反馈的问题已交由负责人核实处理。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

用户发起投诉