极兔速递转运问题

🌸🐇 2024-06-30

已完结

快递一开始到了兰州转运中心，然后从兰州转运中心又运到了白银路，后来白银路又运回了转运中心。再后来，转运中心运往龚家湾，然后龚家湾又运回了转运中心。买个快递好几天都到不了，糟心死了，过两天就要出差了，天天说明天就到，明天就到，结果明天还有后天，每天都到不了

投诉进度

企业完结

2024-07-03 16:56:02

处理结果

您的问题已联系您解决完成，若有疑问可以随时联系我司进行处理，热线956025。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2024-07-01 08:36:16

跟进内容

您好，已收到您的反馈，我们将安排专人与您沟通，请您保持手机通信正常。

消费保投诉平台跟进

2024-06-30 23:43:44

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-06-30 23:43:34

用户发起投诉

2024-06-30 23:39:01

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿退回快件改善服务

涉诉金额：

70元

投诉编号：

97275740

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