嗨学网虚假宣传诱导消费引发退款纠纷

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2024年6月25日在嗨学电话销售人员诱导下向(西安嗨学卓奥教育科技有限公司)购买了2580元(定金258➕花呗6期2322元)的项目经理决胜班——建筑方向课程2024年7月3日自称学网校的导师微信网名(刘禹成),打电话给我问我建造师学习情况,后虛假宣传蛊惑本人向(成都嗨学希夏科技科技有限公司)购买嗨学27220元(定金2722元➕分12期24498元),【云集结2024考季一建钻石尊享实战班——建筑方向,期间销售说课程多么多么的好,学习时间短,暗示押题包过;原出题组培训;干扰自己思路,不给思考时间,致使自己做出了错误判断,2024年7月6日申请退款,客服说周一(7月8)处理,至今无人处理,本人要求嗨学退款我支付全额费用;合计29800元 嗨学网存在虚假宣传,诱导消费,对自身的教学效果做出保障性承诺,违反了广告法第24条, 合同中各种不予退费理由,皆属于格式条款,被法院认定内容无效

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涉诉金额:
29800元
投诉编号:
97308829
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