海昌海洋公园团购入住体验投诉

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本人在抖音团了一张海昌海洋公园酒店入住的券,抖音宣传是园内酒店,价格高于远一点的企鹅酒店很多!因为一直宣传的就是在园区内,可以无限制入园,想着孩子可以多点时间玩,也就不在乎这点差价了!当我带着孩子顶着39度天气到达园区入口处,确无法入园,必须要先去酒店办理入住,而酒店离园区路口走路10分钟+,当找不到期间无数次打酒店电话,永远忙线无人接听,只能带着孩子顶着太阳迷茫!海昌入口到酒店的整条路上没有任何的一块指示牌,工作人员态度极差,只告诉你翻桥就能到达,不给明确方向指路,入口到酒店需要横穿停车场,没有任何工作人员,任由游客自行横穿,危险系数极高!到达酒店办理入住,虽然知道主题是随机的,但是前台还是会给你一些选择,孩子还是很想入住海豚主题的,但前台告知没有了,全满了!但是和我一起来的朋友,用了抖音的券后又多花了300¥换到了海豚主题房间!所以团购券不配住海豚?!还是变相收费?!

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