画包包礼盒商品破损售后服务不给处理

网友保保_9b5cc2c1 2024-07-10

已完结

我于画包包平台购买一礼盒，礼盒内商品破损，申请处理售后，客服不给予售后

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-08-25 08:00:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-07-10 16:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-07-10 11:23:21

用户发起投诉

2024-07-10 11:13:24

投诉信息

画包包

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款改善服务补发/发货

涉诉金额：

89元

投诉编号：

97315768

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