澳门航空拒绝赔偿电子产品损坏
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本人于2024.07.04乘坐澳门航空的飞机从澳门飞成都天府(航班号NX198,机票号码ETKT67****9062284/2)。行李中托运了一块便携显示屏,使用保护包,保护套进行了保护包裹。但今天打开行李开机后发现屏幕被损坏,出现了花屏和黑白线闪烁情况,屏幕损坏图片如下所示。咨询过显示屏购买的售后商家,需要进行付费维修。向澳门客服咨询后提出理赔要求,然而澳门航空公司拒绝赔偿维修费用,且态度恶劣开始与我玩文字游戏。 我认为电子产品和一般行李的赔付按理应该采用不同标准,且我在托运行李时明确告知柜台工作人员我行李中有电子产品,工作人员未尽到告知义务告诉我行李中贵重物品的赔付问题。现遭遇贵重电子产品损坏,因此投诉,希望消费者保护协会能督促澳门航空公司给予我应有的赔付。我并不要求多的额外赔偿,而是希望澳门航空赔偿电子产品售后方给出的维修费用即可,而不是拿最低20元一公斤的标准来敷衍消费者。