安能物流拒绝赔偿彩盒损失和补寄运费

网友保保_xtNb39Eg

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我5月30号走了安能物流的托运,寄大货去了山东,结果客户6月5号收到货后就反馈产品收到后盒子几乎全部压坏了。当时立马就反馈给安能物流负责人,他也帮我去申请售后。结果直到7月5号,反馈说没法售后。而且投诉也投诉不了,找工作人员,说保险定损不过关,然后就没然后了。拒绝负责处理。运费630元,200只玩具,盒子坏了138个,客户收到第一时间就让补盒子,一个盒子2块钱。我还得倒贴盒子倒贴补寄的运费,安能物流一句,保险公司不定损就翻过去了。我需要他们赔偿我的彩盒损失和补寄的运费

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