滴滴青桔车辆被上个使用者锁停后产生待支付订单
网友保保_Fwt4BsJp
已完结
我在2424年7.13晚上扫了一辆车,但是在我骑行一半时车被锁停了,我查看后发现并没有超出服务区,而且车子也有电,我准备扫码进一步查看,显示被其他人使用而且我尝试锁车也没有那个选项。说明是被上个使用者在我不知情情况下锁车了。我第一次使用这个车,不明白如何在这种情况下还。我就把车放在服务区内离开了。。第二天就收到了待支付订单,我去找客服,客服也没有给我有用的答复,我要求对订单重新定金额或者退我100
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
您好,我们已经收到您的反馈啦,立马帮您对接哦,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉