眼镜效果未达承诺 退款要求被拒
网友保保_df7eef90
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我母亲于2024年4月5日在山东路盛视大光明眼视光配镜中心，花费3500元配了一款渐进眼镜，商家承诺可以达到看远看*的效果，但是经过将*四个月的调整期间本人去了7次，屡次调整都没有达到商家所承诺的效果。现在商家也没有能解决的办法了，要将渐进镜片分成两个眼镜给我们制作。我并不能认同这个处理办法。我们最初愿意花费3500元购买眼镜的目的是他能达到看远看*的效果，现在商家要变成普通镜片分别配出两个搪塞是我绝对接受不了的。我现在的诉求只有一个退货退款，商家承诺的效果达不到反而要消费者来承担损失？
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商家几次承诺能够达到看远看*的效果，但是经过三次重新配镜，四五次的调整，都没有达到最开始承诺的效果。现在因为无法达到预期效果，所以商家只能将渐进镜片拆成两个普通镜片，这不纯纯虚假宣传欺*消费者，因为商家达不到承诺效果，最后结果要我们消费者买单。
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