途牛旅行价格不公平

网友保保_SAEgQJt4 2024-07-15

已完结

6月21日在途牛APP订购了海南三亚➕亚特南蒂斯双飞5日游当日支付全款金额9550 于7月14日查看旅程发现同日期同航班同酒店同房型价格为7828 和我支付金额相差1722 旅行还未开始价格居然大降价无法接受需要旅行社退还差价

投诉进度

企业完结

2024-08-01 09:23:30

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

补偿

企业跟进

2024-07-16 14:20:01

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2024-07-15 12:59:50

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-07-15 12:59:43

用户发起投诉

2024-07-15 12:52:52

投诉信息

途牛旅行

投诉问题：

价格纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1722元

投诉编号：

97335946

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