东鹏瓷砖拖延工程项目，老百姓权益受损
网友保保_9BYRNc8E
已完结
广东省梅州市水寨镇水寨大道上村委对面东鹏瓷砖该装修公司拖延工程项目，希望相关部门介入帮助，维护老百姓的权益保障。让该公司尽快给我们完工或退款。 我的房子在水寨镇印象唐苑B栋1602房，我在2023年七月份找到该装修公司，第二天并缴纳了3万的装修定金。2023年8月9日正式开工，该承诺开工起四个月内会完工交付。总装修款是16万，在2023年11月份左右已共缴纳装修款15万给(廖日辉138****8989)，装修到现在已为期一年，目前只做了水电、房间的三扇门、刷墙、贴瓷砖，其余的工程一律都没有行动，一拖再拖。该老板经常不接电话，不回信息，对每次承诺的完工时间都没有做到，没有任何的行动。所以恳求上级的相关部门能介入帮助，维护我们老百姓的权益保障，非常感谢。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
感谢您的监督，我司客服正在跟进中，请您耐心等待。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
