旅行社虚假宣传及强制收费投诉
网友保保_c996979f
已完结
1-规划师说团内大概15人左右。结果成团29人。涉嫌虚假宣传，侵犯消费者的知情权 2-费用内包含保险费。任然强制收取保险1天30元，共计300元，强制消费。侵犯消费者选择权 诉求 1-承诺与实际情况不符。造成旅行体验感极差，要求退回50%费用 2-强制收费。重复收费，要求退回重复收取保险费，共计300元
投诉进度
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