投诉四川星际之旅国际旅行社虚假宣传
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我要投诉 [四川星际之旅国际旅行社有限公司]。在旅游过程中,该旅行社存在诸多乱象。私自转包,我们全程被蒙在鼓里。合同不规范,无自费项目内容和费用说明、无高原出行安全提示且未履行住宿承诺。同团不同价,我们高价却享受更差服务。还临时加价,自费项目从出发前导游口中的180 元变为上车后 467 元。服务质量差,临时换导游不通知,行程混乱,导游全程基本没有对人文景观的介绍。倒是说了高反及自然灾害随时可能发生,没办法,已经在车上,我们只能在提心吊胆和恐惧中坐着,当时就感觉自己是在冒险,这样的氛围导致我们10人团队陆续被吓得不敢继续后面的行程,最后剩我一人走完三天,最后一天也是在心神不宁中度过。多收费、虚开发票,且合同、发票和收据都不是一个单位。不履行小团及商务车承诺。以上行为严重影响四川旅游形象,望平台严查,维护消费者权益。 投诉人: